CCIC-FCT, en tant que société d'inspection professionnelle tierce qui fournit des services d'inspection de qualité à des milliers de vendeurs Amazon, nous sommes souvent interrogés sur les exigences d'emballage d'Amazon. Le contenu suivant est extrait du site Web d'Amazon et est destiné à aider certains vendeurs et fournisseurs Amazon.
Send to Amazon (bêta) est un nouveau workflow de création d'expéditions doté d'un processus rationalisé qui nécessite moins d'étapes pour réapprovisionner votre inventaire Expédié par Amazon (FBA).
Envoyer à Amazon vous permet de créer des modèles d'emballage réutilisables pour fournir des informations sur le contenu de la boîte, le poids et les dimensions de la boîte, ainsi que les détails de préparation et d'étiquetage de vos SKU.Une fois que vous aurez enregistré ces détails dans un modèle, vous n’aurez plus besoin de les saisir à nouveau pour chaque envoi, ce qui vous fera gagner du temps.Aucune information supplémentaire sur le contenu de la boîte n’est requise, puisque toutes les informations nécessaires figurent déjà dans vos modèles d’emballage.
Envoyer vers Amazon est-il fait pour moi ?
Envoyer vers Amazon prend actuellement en charge :
- Envois de petits colis utilisant soit un transporteur partenaire d'Amazon, soit un transporteur non partenaire
- Boîtes à SKU unique envoyées sous forme d'expéditions de palettes via un transporteur non partenaire
Les expéditions de boîtes contenant plusieurs SKU et les expéditions de palettes via un transporteur partenaire d'Amazon ne sont pas prises en charge dans cette version d'Envoyer vers Amazon.Nous travaillons pour ajouter des fonctionnalités.D’ici là, consultez la page Expédition de produits sur Amazon pour connaître d’autres méthodes d’expédition.
Exigences d'expédition
Les envois envoyés à Amazon doivent répondre aux exigences suivantes :
- Chaque boîte d'expédition doit contenir des unités d'un seul SKU
- Exigences d’expédition et d’acheminement
- Exigences d'emballage
- Exigences du vendeur pour les livraisons LTL, FTL et FCL
Important : Vous pouvez utiliser Envoyer vers Amazon pour créer des envois contenant plusieurs SKU, mais chaque boîte d'un envoi ne doit contenir qu'un seul SKU.
Commencez avec Envoyer vers Amazon
Pour commencer à utiliser le flux de travail rationalisé, accédez à votre file d'attente d'expédition et cliquez sur Envoyer à Amazon pour voir une liste de vos SKU Expédié par Amazon et créer des modèles d'emballage.
Les modèles d'emballage vous permettent d'enregistrer des informations sur la manière dont vos SKU sont emballés, préparés et étiquetés dans une boîte à SKU unique.Vous pouvez réutiliser les modèles à chaque fois que vous réapprovisionnez l'inventaire.
Voici comment créer un modèle d'emballage :
- Dans la liste de vos SKU Expédié par Amazon disponibles, cliquez sur Créer un nouveau modèle d'emballage pour le SKU sur lequel vous souhaitez travailler.
- Entrez les informations suivantes dans le modèle :
- Nom du modèle : nommez le modèle afin de pouvoir le distinguer des autres que vous pouvez créer pour le même SKU.
- Unités par boîte : le nombre d'unités vendables dans chaque boîte d'expédition
- Dimensions de la boîte : les dimensions extérieures de la boîte d'expédition
- Poids de la boîte : le poids total d'une boîte d'expédition emballée, y compris le fardage.
- Catégorie de préparation : les exigences d'emballage et de préparation pour votre SKU
- Qui prépare les unités (si nécessaire) : Choisissez Vendeur si vos unités seront préparées avant d'arriver au centre de distribution.Choisissez Amazon pour vous inscrire au service de préparation Expédié par Amazon.
- Qui étiquette les unités (si nécessaire) : Choisissez Vendeur si vos unités seront étiquetées avant leur arrivée au centre de distribution.Choisissez Amazon pour vous inscrire au service d'étiquetage FBA.L'étiquetage avec un code-barres Amazon peut ne pas être requis si votre inventaire est suivi à l'aide d'un code-barres du fabricant.
- Cliquez sur Enregistrer.
Une fois que vous avez créé un modèle d'emballage pour un SKU, le modèle apparaîtra à côté de votre SKU à l'étape 1 du flux de travail, Choisir l'inventaire à envoyer.Vous pouvez maintenant voir ou modifier les détails du modèle d'emballage.
Important : le fait de ne pas fournir des informations précises sur le contenu de la boîte peut entraîner le blocage des expéditions futures.Le poids et les dimensions précis de la boîte sont requis pour toutes les expéditions.Pour plus d’informations, consultez Exigences d’expédition et d’acheminement.
Suivez ensuite les étapes restantes du flux de travail pour créer votre envoi.
- Étape 1 — Choisissez l'inventaire à envoyer
- Étape 2 — Confirmer l'expédition
- Étape 3 — Imprimer les étiquettes des boîtes
- Étape 4 — Confirmer les informations sur le transporteur et la palette (pour les expéditions de palettes uniquement)
Pour savoir comment modifier ou annuler votre envoi, visitez Modifier ou annuler un envoi.
Questions fréquemment posées
Quand dois-je utiliser Envoyer vers Amazon au lieu d’un autre workflow de création d’expédition ?
Envoyer à Amazon vous fait gagner du temps en vous permettant de créer des modèles d'emballage réutilisables pour les stocks emballés dans des boîtes à SKU unique envoyées sous forme d'envois de palettes à l'aide d'un transporteur non partenaire ou d'envois de petits colis à l'aide d'un transporteur partenaire d'Amazon ou d'un transporteur non partenaire.Vous pouvez utiliser Envoyer à Amazon pour créer des envois contenant plusieurs SKU, mais chaque boîte d'un envoi ne doit contenir qu'un seul SKU.
Pour envoyer du stock dans des boîtes contenant plusieurs SKU ou pour envoyer des expéditions de palettes à l'aide d'un transporteur partenaire Amazon, utilisez un autre flux de travail de création d'expédition.Pour plus d'informations, consultez la page Expédition de produits sur Amazon.
Puis-je convertir des SKU en Expédié par Amazon en utilisant Envoyer vers Amazon ?
Non, seuls les SKU qui ont déjà été convertis en Expédié par Amazon sont affichés à l'étape 1 du workflow d'expédition, Choisir l'inventaire à envoyer.Pour savoir comment convertir des SKU en Expédié par Amazon, consultez Premiers pas avec Expédié par Amazon.
Comment puis-je voir mon plan d'expédition ?
Avant d'approuver les expéditions à l'étape 2 du flux de travail, Confirmer l'expédition , vous pouvez quitter Envoyer vers Amazon et revenir à l'endroit que vous avez quitté.Pour voir les détails des expéditions qui ont été confirmées, accédez à votre file d'attente des expéditions et cliquez sur l'expédition pour voir la page récapitulative.À partir de là, cliquez sur Afficher l'envoi.
Envoyer vers Amazon est-il disponible dans Marketplace Web Service (MWS) ?
Non, pour le moment, Envoyer vers Amazon est disponible uniquement dans Seller Central.
Puis-je fusionner les expéditions ?
Les envois créés via Envoyer vers Amazon ne peuvent pas être fusionnés avec un autre envoi.
Comment puis-je fournir des informations sur le contenu de la boîte dans Envoyer à Amazon ?
Les informations sur le contenu de la boîte sont collectées lorsque vous créez un modèle d'emballage.Tant que les informations du modèle correspondent au contenu de votre boîte, aucune information supplémentaire sur le contenu de la boîte n'est requise.
Les frais de traitement manuel s'appliquent-ils aux envois Envoyer vers Amazon ?
Non. Pour utiliser ce flux de travail, les informations sur le contenu de la boîte sont collectées à l'avance dans le modèle d'emballage.Cela signifie que vous fournirez automatiquement des informations sur le contenu de la boîte pour chaque boîte que vous envoyez à un centre de distribution.Tant que ces informations sont exactes, nous serons en mesure de recevoir votre inventaire efficacement et aucun frais de traitement manuel ne sera facturé.
Comment puis-je modifier un modèle d'emballage ou en créer un nouveau pour un SKU ?
À partir de l’étape 1 du flux de travail, cliquez sur Afficher/modifier pour un modèle d’emballage SKU.Pour modifier un modèle existant, sélectionnez le nom du modèle que vous souhaitez modifier dans le menu déroulant Modèle d'emballage et cliquez sur Modifier le modèle d'emballage.Pour créer un nouveau modèle pour ce SKU, cliquez sur le menu déroulant Modèle d'emballage et sélectionnez Créer un modèle d'emballage.
Combien de modèles d'emballage puis-je créer par SKU ?
Vous pouvez créer un maximum de trois modèles d'emballage par SKU.
Quelles sont les dimensions et le poids des cartons ?
Dans le modèle d'emballage, les champs dimensions et poids du carton correspondent au carton que vous remettrez à votre transporteur.Les dimensions sont les dimensions extérieures de la boîte et le poids est le poids total de la boîte d'expédition emballée, fardage compris.
Important : les politiques relatives au poids et aux dimensions des boîtes sont strictement appliquées.L’envoi de boîtes en surpoids ou surdimensionnées au centre de distribution peut entraîner le blocage des expéditions futures.Pour plus d’informations, consultez Exigences d’expédition et d’acheminement.
Qu'est-ce que la préparation et l'étiquetage ?
Pour chaque modèle d'emballage, nous devons savoir comment vos articles sont préparés et étiquetés, et si vous ou Amazon préparez et étiquetez des unités individuelles.Si les instructions de préparation sont connues pour votre SKU, elles seront affichées dans le modèle d'emballage.S'ils ne sont pas connus, sélectionnez-les lors de la création du modèle.Pour plus d’informations, consultez Exigences d’emballage et de préparation.
Si votre SKU peut être expédié avec un code-barres du fabricant, vous n'aurez peut-être pas à étiqueter les articles individuels.Apprenez-en davantage sur l’utilisation d’un code-barres de fabricant pour suivre l’inventaire.
Comment imprimer les étiquettes des articles ?
Il existe deux manières d'imprimer les étiquettes des articles.
- À l'étape 1, choisissez l'inventaire à envoyer : dans la liste des SKU, recherchez le SKU que vous étiquetez.Cliquez sur Obtenir les étiquettes d'unité, définissez le format d'impression des étiquettes d'unité, entrez le nombre d'étiquettes à imprimer, puis cliquez sur Imprimer.
- À l'étape 3, Imprimer les étiquettes des boîtes : dans Afficher le contenu, définissez le format d'impression des étiquettes d'unité, recherchez le ou les SKU que vous étiquetez, entrez le nombre d'étiquettes à imprimer, puis cliquez sur Imprimer.
J'ai résolu une erreur dans mon modèle d'emballage.Pourquoi est-ce que je continue à voir le message d’erreur ?
Si votre modèle d'emballage affiche un message d'erreur et que vous l'avez résolu, enregistrez à nouveau votre modèle d'emballage.Cela actualisera les contrôles d’éligibilité sur le SKU.Si l'erreur a été résolue, vous ne verrez plus le message d'erreur.
Heure de publication : 04 février 2021